Namazu-win32-users-ja(旧)

[sugiyama_00079@xxxxxxxxxxxxxxx]

　すぎやまです。寺西さん、岡部さん、再度コメントありがとうございます。

> # Namazu を使うだけなら IIS で良いような...。無理して Apache を使う
> # ことはないはず。

　結果的には確かにそうでした。ただ、先週も書きましたが、Apacheの方がネット
上に情報が多いので、Apacheにしようかなと、それだけの軽い気持ちでチャレンジ
してみました。


> ニーズは分かりますが、大変難しい(人的にも、経済的にも)要求なので対応
> できないわけです。
>
> # 簡単にできるのなら、やってますしね。難しいんですよ。いろいろと。

　寺西さん、もしやお気を悪くされましたか？だとしたらごめんなさい。

　誤解しないでいただきたいのですが、岡部さんのお考えに対するアンチテーゼと
いうか、あくまで一般論としてこういう考え方もあるんですよと、そう申し上げた
かっただけなのです。寺西さんのご尽力には言うまでもなく感謝していますし、私
の希望を実現すべく対処を寺西さんにできればお願いできないかとか、そんなつも
りは１００％毛頭ありません。


> Namazu を使うには UNIX の知識が必要になるので、それなしに使いたい方
> は、Namazu を使うのは難しいと言わざるをえません。他の検索ソフトを
> 探すのもひとつの手です。

　そうですね。
　今回はコールセンターでオペレータ用ＦＡＱシステムとして運用するつもりなの
ですが、同様のことを同様の方法でやっている他企業にコールセンタのノウハウを
いろいろと教わりながら進めています。そこがやはり、エンドユーザ主導で試行錯
誤してWin版Namazuを立ち上げて運用しているらしく、同様のしくみを構築したいと
ユーザからリクエストがあったので、当方にも別にノウハウは無かったため、その
まま真似してNamazuにしようと思ったわけです。


> ちなみに自己否定になりますが、IIS + IndexServer で検索とかでも良い
> のではありませんか? あれなら簡単に使えるかと思います。

　前述の通り、あまり調べていません。春まで私が所属していた当方の情報システ
ム部門にもUnixの使える人間はいませんので、今後の運用を考えると、それも検討
すべきかもしれませんね。


> 本当はすぎやまさんの仰るようにユーザに十分配慮したつくりになっているのが
> (単にニーズと言うだけでなく)理想的であると私も思います。が、
> 私は会社で開発を生業にしている身として、企業が企業である以上は、
> 採算などの面から現実的ではないというのが現実ですね。

　それには１００％同意いたします。繰り返しますが「もっとカンタンであるべき
なのにそうなってないのをなんとかならないか」的ニュアンスは、私のコメントに
は全く含んでいません。岡部さんのご意見が「まず理解するところから始めるべき
」と私には解釈できたので、「わからなくても使える、構造を理解しなくてもユー
ザがアプリの機能を制御できるのが、まぁ理想論ですが『ベスト』ではないですか
？」と、問題提起したかっただけです。


　なんやら、Namazuのハナシから脱線してしまいましたね、申し訳ありません＆あ
りがとうございました。

すぎやま